Mục tiêu tòa nhà, cao ốc, văn phòng thường nằm ở khu vực trung tâm Tỉnh, Thành phố và phần lớn nhân viên và khách đến giao dịch là tầng lớp trí thức.

Vì vậy, nhân viên bảo vệ được lựa chọn phải là người có ngoại hình tốt, ngôn phong chuẩn mực, kỹ năng xử lý tình huống vững vàng. Trong suốt quá trình làm việc, nhân viên bảo vệ phải luôn giữ thái độ lịch sự, giúp đỡ khách hàng. Bên cạnh công tác giữ gìn an ninh trật tự và bảo vệ tài sản thì công tác PCCC và xử lý các tình huống khẩn cấp cũng là vấn đề quan trọng đối với loại hình bảo vệ cao ốc, văn phòng.